Informace o pracovní pozici
Typ zaměstnání:
trvalý pracovní poměr
Platové podmínky:
900 – 1 300 EUR/měsíc
plat se skládá z jednotlivých složek: základní plat + měsíční prémie + zákonné příplatky
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hledáme nové kolegy na recepci tradičního 4* hotelu v centru Bratislavy 🙂
Co bude vaše práce obnášet?
– Osobní, e-mailová a telefonická komunikace s hosty
– Přivítání, ubytování a odhlášení hostů
– Péče o hosty během jejich pobytu, poskytování komplexních informací hostům
Obchodní činnosti zaměřené na prodej volných kapacit a doplňkových hotelových služeb:
– Práce s rezervačním systémem Fidelio, pokladnou a terminálem
– Příprava cenových nabídek za ubytování
– Vedení záznamů, příprava dokumentace pro fakturaci
– Komunikace s ostatními odděleními hotelu
Práce na 12hodinových denních a nočních směnách (7:00–19:00; 19:00–7:00)
Zaměstnanecké výhody
– Možnost získat zkušenosti v hotelovém prostředí
– Podpora stabilní a prosperující společnosti
Informace o výběrovém řízení
Uchazeči, kteří splní stanovená kritéria, budou kontaktováni.
Požadavky na zaměstnance
Pozice je vhodná pro uchazeče s vzděláním
postsekundární/vyšší odborné vzdělávání
první stupeň vysokoškolského vzdělávání
druhý stupeň vysokoškolského vzdělávání
Jazykové znalosti
Další znalosti/strong>
Microsoft Word – pokročilé znalosti
Microsoft Excel – základní znalosti
Pozice je vhodná pro absolventy
Osobní vlastnosti a dovednosti
– orientace na klienta
– odolnost vůči stresu
– komunikační schopnosti
– odpovědnost
– přesnost
– flexibilita
– znalost rezervačního systému Fidelio vítána
– znalost angličtiny (C1) nutná
– znalost dalších jazyků vítána (francouzština, španělština, maďarština, ruština, italština)
